Comunicazione mobile e Internet a ore: gli operatori nominano le minacce del prossimo futuro. In Ucraina potrebbero verificarsi nuove complicazioni con la comunicazione mobile e Internet mobile
Gli operatori hanno anche dato una serie di consigli su come migliorare da soli la qualità della telefonia. In Ucraina potrebbero verificarsi nuove complicazioni con la comunicazione mobile e Internet mobile, la cui qualità dipende direttamente dall’alimentazione elettrica delle apparecchiature corrispondenti. A seguito del bombardamento delle infrastrutture energetiche e dei blackout, gli abbonati di tutti gli operatori lamentano il deterioramento della qualità della comunicazione e di Internet.
Gli utenti lasciano i reclami rilevanti sulle pagine ufficiali di “Kyivstar”, Vodafone e lifecell. A loro volta, i rappresentanti di tutti e tre gli operatori ci hanno informato che riconoscono l’esistenza di difficoltà e allo stesso tempo cercano di risolvere le questioni problematiche il più rapidamente e qualitativamente possibile. Come si è scoperto, ora che l’esercito di Putin ha intensificato i bombardamenti, gli ucraini hanno notato che non è sempre possibile leggere in tempo l’allarme aereo dichiarato.Ad esempio, recentemente uno degli utenti ha lasciato il seguente messaggio sulla pagina di “Kyivstar”: “E non sai se c’è un raid aereo o no, e corri a ripararti solo quando esplodono i razzi”.
Sulla pagina ufficiale di “Vodafone Ucraina”, uno degli utenti si è lamentato del fatto che Internet mobile scompare immediatamente dopo l’interruzione della corrente.Gli abbonati Lifecell si lamentano anche della comunicazione. “Spengono la corrente per 12 ore e la connessione scompare. Quasi immediatamente. Distretto di Kolomyysky”, ha commentato uno degli abbonati.
TSN.ua ha chiesto a ciascuno di questi operatori quali difficoltà hanno attualmente con la comunicazione mobile e Internet mobile, come verranno risolte queste difficoltà e se peggioreranno e come sia possibile in qualche modo migliorare la qualità della comunicazione a casa da soli .
“Kyivstar”: scenari delle prospettive e delle difficoltà degli abbonati
Kyivstar , ad esempio, ci ha informato che l’azienda sta aumentando la sua flotta di generatori e batterie al litio per aumentare la stabilità della sua rete di comunicazione durante i blackout.
“Dall’inizio dell’invasione su vasta scala, l’azienda ha sostituito 115.000 batterie al litio nelle stazioni base di comunicazione mobile, che vengono utilizzate come fonte di energia di riserva durante i blackout. Le nuove batterie hanno caratteristiche migliori, che consentiranno di aumentare l’autonomia di apparecchiature di telecomunicazione senza elettricità per 4 ore o più “, ci ha informato il servizio stampa di questo operatore.
Hanno aggiunto: “Kyivstar ha anche dotato 23.000 condomini di fonti di energia ininterrotte per garantire il funzionamento del servizio “Home Internet” in caso di interruzione di corrente”. Allo stesso tempo, la società ammette che è tecnicamente impossibile fornire a ogni abbonato comunicazioni e Internet di alta qualità in assenza di alimentazione elettrica nelle stazioni base.
“Purtroppo, nonostante i migliori sforzi dei dipendenti Kyivstar, è tecnicamente impossibile collegare tutte le strutture della rete di telecomunicazioni, senza eccezioni, alla generazione autonoma. Inoltre, dopo quattro ore di funzionamento, le batterie sono completamente scariche e richiedono almeno 8 ore di alimentazione stabile. fornitura per ricaricarsi completamente. Pertanto, nei casi in cui le interruzioni di corrente sono su larga scala e a lungo termine, la società è costretta a stabilire delle priorità nel fornire alle stazioni base capacità di generazione”, riassumono i comunicatori.
Vodafone: la situazione non è facile, ma le prospettive ci sono
Vodafone ci ha parlato del funzionamento della sua rete nella realtà attuale che, sebbene stiano migliorando costantemente la qualità dei servizi, la situazione non è semplice in alcuni luoghi .
“Il 100% delle stazioni base sono dotate di batterie. Pertanto dovrebbero passare al funzionamento a batteria in breve tempo. Questo è in teoria. In pratica, tutto dipende dallo stato della batteria in questo momento – potrebbe, ad esempio, non hanno tempo per ricaricarsi dopo un precedente spegnimento, perché la ricarica, a seconda del tipo di batteria, dura fino a 6 ore “, ci ha informato il servizio stampa dell’operatore.
Vodafone aggiunge inoltre quanto segue: “Le più vulnerabili sono le batterie del vecchio tipo, che non erano progettate per disconnessioni frequenti e di lunga durata. Pertanto, negli ultimi due anni, le batterie del nuovo tipo al litio-ferro (LiFePO4) sono state installate. Tali batterie sono molto più adatte a condizioni operative difficili in caso di interruzioni di corrente frequenti e lunghe e sono in grado di fornire un numero di cicli di ricarica 13 volte superiore.”
lifecell: ci sono anche dei problemi, oltre che delle prospettive
Questa azienda riconosce anche che ci sono difficoltà dovute alle interruzioni di corrente che colpiscono molti abbonati. Ma allo stesso tempo l’azienda sta cercando di risolvere i problemi esistenti con l’aiuto di batterie e generatori.
“Le interruzioni in tutto il paese influiscono in modo significativo sul funzionamento delle stazioni base, poiché tutte le reti mobili sono state progettate e costruite per molti anni pensando a una potenza stazionaria costante. Quando l’elettricità scompare, l’infrastruttura degli operatori mobili diventa dipendente da batterie e generatori che necessitano di costante ricarica e rifornimento . Sono necessarie almeno 4 ore di energia stazionaria per caricare completamente le batterie e sono necessari fino a 50 litri di gasolio al giorno per alimentare una stazione base. Le persone che la portano la collegheranno (se si tratta di un generatore portatile ) e rifornirlo regolarmente”, spiega il servizio stampa di questo operatore di telefonia mobile.
Aggiungono: “Per questo motivo è fisicamente impossibile garantire il funzionamento della rete durante i blackout a lungo termine da fonti di energia alternative con la stessa qualità di comunicazione dell’energia stazionaria, perché Lifecell ha circa 10mila stazioni base in tutta l’Ucraina. Pertanto, prima di tutto, abbiamo garantito infrastrutture critiche per l’approvvigionamento energetico indipendenti, siti tecnologici nodali, che in caso di interruzioni di corrente forniscono la comunicazione per la maggior parte degli abbonati Lifecell.
Secondo l’azienda, cercano di pianificare l’alimentazione autonoma delle loro apparecchiature in modo che durante le interruzioni di corrente la comunicazione rimanga disponibile per la maggior parte degli abbonati in tutte le regioni:
“lifecell ha già dotato di batterie più della metà di tutte le stazioni base ed entro la fine dell’anno prevediamo di equipaggiarne il 70%. Attualmente 1.687 stazioni base lifecell sono collegate ai generatori, ed entro la fine si prevede che altre 200 saranno collegate dell’anno, – riassumono i comunicatori – Ma bisogna tenere conto che fisicamente non possiamo fornire energia alternativa a lungo termine per tutte le stazioni base, la nostra scelta è fatta nell’ottica di garantire la massima copertura purtroppo durante i periodi di interruzioni prolungate, la copertura non sarà continua, potrebbero verificarsi problemi di comunicazione.”
Come migliorare da solo la qualità della comunicazione e di Internet mobile
I rappresentanti di ciascuno degli operatori hanno una serie di suggerimenti per i propri abbonati su come migliorare la qualità della comunicazione a casa. “Ecco alcuni suggerimenti per ridurre il carico sulla rete: disattivare il caricamento automatico dei media, impostare una bassa qualità per la visione dei video; dare priorità ai messaggi SMS e alla messaggistica istantanea. Ciò aiuterà le stazioni base a funzionare più a lungo e a fornire comunicazioni che possono essere critiche, ad esempio
Per i possessori dei moderni smartphone consigliamo di utilizzare VoWiFi (Voice over Wi-Fi) per il servizio chiamate. Ricordiamo inoltre che quando non è possibile utilizzare il segnale del proprio operatore di telefonia mobile, gli abbonati possono utilizzarlo roaming nazionale, cioè passare alla rete di altri operatori”, consiglia lifecell ai suoi abbonati. “Esistono diversi amplificatori di segnale, ma non sono consigliati dall’ente regolatore, perché creano interferenze nella trasmissione radiofonica”, consiglia Vodafone ai suoi abbonati.
Aggiungono: “Dovresti disattivare il caricamento automatico dei media nei messenger, non utilizzare l’hosting video. A proposito, l’abbonamento video online ti consente di scaricare in anticipo il video desiderato e guardarlo successivamente offline. Vale anche la pena astenersi dall’utilizzare servizi con contenuti pesanti che generano aumento del traffico. L’uso responsabile può salvare la vita di qualcuno. Forse se ti rifiuti di guardare tali contenuti durante un blackout, i tuoi vicini potranno chiamare un “urgente” in caso di situazione critica, vale la pena impostare un valore inferiore. qualità video.
Gli esperti di “Kyivstar” danno anche una serie di consigli.
“L’azienda spera nella comprensione degli abbonati e nel loro atteggiamento equilibrato nei confronti dell’uso dei servizi di comunicazione in caso di lunghi blackout. È importante che gli utenti si astengano dall’utilizzare contenuti pesanti (guardare video, effettuare videochiamate) attraverso Internet mobile, che ridurrà il carico sulle stazioni base e continuerà il loro lavoro”, notano i rappresentanti di questo operatore.
Raccomandano quanto segue: “Se non c’è elettricità nell’insediamento, è meglio comunicare tramite telefonate, SMS e messaggi di testo nei messenger. Ti ricorderemo anche il servizio “Roaming nazionale”. Se il segnale del tuo operatore rete mobile scompare, l’abbonato può provare a utilizzare la rete di un altro operatore senza costi aggiuntivi e cambio di numero. Per fare ciò, è necessario selezionare la selezione automatica della rete nelle impostazioni del telefono cellulare e se lo smartphone non è registrato nelle reti di altri operatori, quindi seleziona manualmente un’altra rete mobile disponibile.”
